La rotación del personal y qué supone para tu empresa

La alta tasa de rotación de personal es una de las pesadillas de muchos Departamentos de RRHH.

Especialmente en el sector tecnológico, como pasa en la industria robótica.

En una época en la que las nuevas tecnologías facilitan que el talento pueda trabajar desde cualquier parte, ser una empresa que atrae personas puede ser un desafío.

Después de la pandemia, y con el rápido avance de la digitalización, las nuevas generaciones no conciben el trabajo con el mismo enfoque. El grado de satisfacción laboral de una plantilla también es un factor que influye.

Si quieres construir un equipo y lograr resultados en el largo plazo, tienes que formar, medir y facilitar el trabajo de tu personal.

¿Cómo estás abordando este problema en tu empresa? ¡Vamos a verlo!😄

¿Qué es la tasa de rotación de personal?

Antes de nada, queremos que tengas claro el concepto.

La rotación laboral mide la diferencia entre el número de personas trabajadoras que se incorporan a una empresa en relación al promedio de personal en un período determinado.

El cálculo de la tasa de rotación se expresa en porcentaje.

Hablamos de personas que se marchan voluntariamente, lo que resulta más preocupante, ya que no es la empresa quien ha tomado la decisión de prescindir de ellas.

No obstante, la tasa de bajas, que incluye también a los empleados que han dejado la empresa de forma involuntaria, también puede afectar a los resultados empresariales.

¿Por qué tener una rotación laboral alta es perjudicial para tu empresa?

Hay varias razones por las que a muchas empresas no les conviene que haya una rotación laboral elevada.

Descapitalización del talento

Una empresa está formada por personas, no solamente por procesos y modelos de negocio.

Si las personas con experiencia y visión se marchan de la empresa, tu negocio lo va a notar en términos de rentabilidad.

Mayores costes

Una persona que se va de tu empresa supone un coste importante. La formación que has invertido en ella ya no podrás recuperarla.

Pero hasta que encuentres a una persona para reemplazarla y que se adapte, va a pasar un tiempo en el que es posible que tus ventas o tu actividad se vea perjudicada.

¿Por qué las personas se van de las empresas?

Uno de los retos de la fidelización del talento empieza por entender las razones por las que las personas se van.

Éstas pueden ser algunas de ellas:

• Nuevas oportunidades laborales: Internet ofrece una amplia variedad de oportunidades, tanto para trabajar en remoto como en el extranjero con mejores perspectivas salariales.

• Falta de posibilidades de crecimiento profesional: algunos profesionales no ven oportunidad.

• Búsqueda de mejores opciones salariales: el mercado de trabajo sigue funcionando mediante oferta y demanda.

• Insatisfacción con el clima laboral: en ocasiones las personas no pueden no sentirse felices con su puesto de trabajo. La salud mental y el salario emocional también importan.

• Cambio cultural: millennials y generación Z no buscan un trabajo para toda la vida. Si la tasa media de permanencia en España es de 10,5 años, en el caso de los millenial y generación Z esta cifra está en torno a los 2 años.

¿Cuál es la tasa de rotación del personal de las empresas?

Que haya un mínimo de rotación laboral es natural en un mercado competitivo. Significa que hay flexibilidad y dinamismo en el mercado.

Pero esto no suele beneficiar a todas las organizaciones, que necesitan desarrollar relaciones laborales a largo plazo para ser productivas y hacer una buena gestión de su conocimiento y sus recursos.

Si nos fijamos en algunos estudios de rotación de personal (Randstad. Informe de rotación laboral), vemos que desde la pandemia las cifras han sido alarmantes. Especialmente en las grandes y medianas empresas.

Las empresas españolas calculan que la cifra de rotación fue de un 17% en el 2022.

Aunque las cifras se han moderado después de la pandemia, esto significa que de media casi 2 de cada 10 personas que las personas contratadas se han marchado a lo largo de un año, con los costes de adaptación y formación que eso implica.

No obstante, piensa que dependiendo de los sectores, las cifras de rotación laboral pueden ser muchísimo más altas, con costes todavía mayores.

La rotación en las empresas tecnológicas es del 35% en España actualmente, según el Economista.

Costes de la falta de fidelización del talento en una empresa

Los costes del abandono laboral son muy complejos de medir, ya que dependen mucho de cada empresa.

Si tenemos en cuenta que, según el INE, el coste laboral medio mensual se sitúa en 2.892,73 €, esto significa que una empresa tecnológica de tamaño medio o grande ha invertido unos casi 9.000 € al mes en salarios por cada 3 empleados que posteriormente no se han quedado en la empresa.

Aquí pueden darse dos situaciones:

• Los empleados que se han marchado eran productivos y han aportado a la empresa mucho más de lo que han recibido.

• Si se trata de personal que no ha llegado a adaptarse a la empresa y se ha ido en menos de un año, es posible que su nivel de productividad no haya sido el deseado.

Con todo, incluso si la persona empleada puede haber aportado mucho más a la empresa que sus costes laborales, lo cierto es que la necesidad de reemplazar a los profesionales implica más gastos:

• Costes de las nuevas campañas de selección de personal y mayor carga de trabajo para el Departamento de RRHH.

• Tiempo de espera entre que un empleado se marcha y se encuentra a uno nuevo para reemplazarlo.

• El coste de adaptación y formación inicial de las nuevas personas contratadas, ya que no siempre alcanzan el nivel de productividad deseado de manera inmediata.

• Las pérdidas en las que incurre la empresa si no logra encontrar a una persona para desarrollar un determinado trabajo.

Todo el personal se jubilará, o cambiará de empleo algún día, pero el Departamento de RRHH debe estar orientado a que los profesionales puedan permanecer con ellos el mayor tiempo posible.

Entender esta realidad es indispensable para que las empresas puedan entender la importancia de optimizar los costes de formación.

Optimiza el tiempo de formación de tu personal

No se trata de formar menos, sino de hacerlo de manera más eficaz y en menos tiempo.

Para ello, se pueden utilizar las nuevas tecnologías como Uktena, con las que podemos optimizar el tiempo de adaptación del personal a tu industria.

A través de una solución de realidad mixta (Virtual-Aumentada), puedes formar al personal en menos tiempo y sistematizar la casuística para trabajos técnicos en una gran variedad de sectores vinculados a la industria y la tecnología.

Estas tecnologías permiten una adaptación más rápida del personal a las particularidades de la industria. En consecuencia, la IA no solo preserva el conocimiento de la empresa, sino que también lo transmite de manera eficiente, optimizando los recursos y mejorando la productividad del personal.